的主要动力今天的酒店业在进入大住宿业和饮业时代，传统酒店餐饮企业高大上，全服务的发展模式应做减法，我服务行业应做加法，但根据现在经济发展新常态这样的情况，我应是做加法，但是同时我们更应该会做减法优化服务流程，降低运营成本，我在座的两千位代表有很多企“黄牛课件”非常，但也面临很大的压力，我缺少资金和原有的品牌平台，那么，我们怎么来做创新和转型呢?从产品创新上，在管理品质的创新，我们也在摸索，比如营管理、采管理、工程维管理，同时，客服的效率也有待提高。去年我进了会员的共，做这个也有很大的难度在放的过程，每地

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酒店集团揽获包国最具发展潜力酒店品牌中国十佳旅游度假酒店中国十佳城市新锐酒店在内的三大奖项。雨润酒店集团赵晓女在典礼中接受了迈点网的独家专访，就集团的品牌发展、战略定位等进了阐述。雨润酒店集团赵晓女以下为细的采访实录：赵，您好!首先喜雨润酒店理。

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联网出现到的地方，作为消费者来讲，要方便快捷安全可靠廉价价比高，他就择谁，今后再过两三年以后，更是程序算法来算，不人来算我今天选择线是由算法来选的，我不知道哪条路径合适，今后我们在什么地方住，在西，我们适合住哪旅?旅公司可以给报销?

出几大板块：最佳东方，这是酒店人力资源的平;先之，这酒店线上培的平;迈点，这酒店资和数分析的平;乔邦猎头，这酒店猎头服务的平台当这样成果摆在眼前，我不想，也许从2003年乔毅开酒店创立佳东方的时，他就已经立志要为行业打一生圈出来。酒店人

2012年前我们酒店客房平均入住率在80%以上2013年伊始我强化客房收益率，把市场进步细分，细分之后，我将面临着商务市场，包旅游市场。二块大力发我会员俱乐，我会员消费占房收入1%。蓝海的定位美+美居，分为四品牌，由高及低，其中餐品牌有助火锅，按照规。

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，酒店业线人员长期短缺，招工难，留人难成为了新的常在这个过程，业总的形势从传统的高大上转为小而美，精品化、特色化、小型化、连锁化成为了主流，酒店企业多品牌战略进程更进一步加，随市场进一步的细分，很多企业也对品牌进步的细分，推出品牌产业链覆盖不同的业态和“黄牛课件”款接待云集等等，这是五星级酒店留给公众深刻的印象。但由于宏经济和国政策的影响，五星级酒店行业正发生变化，部分五星级酒店生意明显下滑，特别些靠款消费维系的五星级酒店，经营方式难以为继，遭遇转型困境2014年北60家五星级酒店均现亏损，空率达40%，一些没有星级的

称南酒)100%的股权根收购时披露的盈利预测，岭南酒2014年度的净利润预测60890万元。截止到20141231日，南酒管实现主营业务收295128万元，同比长3372%，实现净利润102085万元，同比长13327%，超出收时披露的盈利预测6765%。分析人表示，东方举

。在线点评是顾主动表达出来的消费需求和偏好，果不能纳入酒店会员体系，就巨大的价值浪费将在线点评反映的顾信息、入住偏好消费为等数整合出相关结论，然后纳入酒店忠诚会员档，在他下入住后提供更为特及时的专享服务，更高的顾忠诚度和更好的网络口自然顺理成章

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目前，针对“黄牛课件”采访中，了解到，旅酒店强调的品+资本战略已经引起不少分析人士的关，视为理所当然的核心竞争力。旅酒店在年报中表示，公司将以酒店品牌运营理为核心，借鉴国际化酒店集团运营模式，通过更加极的资本运作，实施模优先的方针，形成完善的品牌体系突出的品牌特色、先进的

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真转过来，还在留恋公务市场主动出击应新常态于酒店业的新常态，首旅酒店认为应在市场定位、产品重塑营模式乃至治理结构上，将会形成新的消费主体、新的消费习、新的服务产品新的营模式和新的企业理形的新常态金陵饭店则表示，将加快酒店型，提升营运品质，巩固品牌优“黄牛课件”，平米，但里面很稳，保证的你的舒不贴在墙上的奢;在他三五百平米的大堂，社交环境都能完成我觉得这就打破规则，回归本质我范就非常有体会，就是要打破则回归质除此之外，我们还需要制造环境重视分客流价物理空间和人群价的应用非常重的，做好酒店是我们的

要关注这么几项工作，要尽提升我们各个企业各个服务商自的信化水平，要使我们有的产品透明化数字化，不要网络看不到，人能看到的东西网络能看不到，网络能看到的东西人更的看不到我首先要网络能看到。二建立跨行业的数传统标准。现在我在机票这节能够实现点餐，

才说到很酒店是政府要求的，当然也是企业发展的方向，要酒店来说做市场调研分析非常重的。你这个酒店到底要做奢华的还经济型的?要建300间还500间的会?这些东西很大部分的源头是来自于市场调研报告，市场调研报告以提供非常的信息，果做师或建筑师，我的建要真

想要打造的酒店业大数据平台，基(即产品线、解决酒店的日常经营管理)、信通道(将酒店的营销信息与部营销渠道打)、数智能(根据大数反提升酒店的精细化理)的资源整合，更是为中好泰提供强大撑若好泰逐开放其产品发接口，让有定开发能力的酒店和集，实现自“黄牛课件”很好，但是有一特征，就不稳定，我们酒店经常用互联网的维做某件事情的时，能会受到客户的投诉，比突然房门打不开了，我们的户会出现投诉，或会出现比较动的情绪，这高技产品，这行业给我带来机会的同时，也给我们行业造成了混乱，或骚!我想现在更的人在谈互联网

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